При возврате товара с покупки, в которой ранее был выдан купон, купон становится недействительным. Если сумма покупки, с учетом возврата товара свыше 2000 рублей обратитесь в контактный центр для получения активного номера купона для регистрации.
Вопрос: Как зарегистрировать купон в розыгрыше?
Регистрация проводится онлайн на официальном сайте конкурса — https://konkurs.samberi.com.
Необходимо ввести личные данные в форму регистрации (они потребуются для связи в случае победы).
Каждый купон регистрируется индивидуально.
Вопрос: Как убедиться, что купон зарегистрирован?
После успешной регистрации на экране появится уведомление: «Спасибо! Регистрация купона прошла успешно!»
При попытке повторного ввода одного и того же номера система выдаст предупреждение: «Этот купон уже зарегистрирован».
Вопрос: Можно ли регистрировать купоны на любые номера телефонов и имена?
Купон регистрируется исключительно на телефонный номер, связанный с картой «Клуббери», использованной при совершении покупки.
Вопрос: Что делать, если возникла ошибка при регистрации купона?
Если возникли сложности с регистрацией, попробуйте следующее:
- Измените браузер или устройство (телефон/ПК)
- Проверьте правильность введённых данных и обновите страницу сайта.
Если проблема сохраняется, отправьте подробную информацию (фотографию купона, снимок экрана с ошибкой, номер карты Клуббери):
По электронной почте info@samberi.com или WhatsApp: +7-984-250-75-45.
Вопрос: Что делать, если купон не выдали?
Убедитесь, что выполнены все условия розыгрыша. Если всё выполнено правильно, но купон отсутствует, проверьте мобильное приложение «Клуббери», вкладка Акции - Специально для Вас.Там отображается ваш уникальный номер купона.
Вопрос: Что делать, если я потерял купон?
Проверить номер купона можно в приложении «Клуббери»: Акции - Специально для Вас.
При отсутствии приложения обратитесь по телефону горячей линии: 8-800-444-8-800 или напишите в WhatsApp: +7-984-250-75-45.
Вопрос: Купон стал недействительным после возврата товара. Что делать?
Свяжитесь с нами по WhatsApp: +7-984-250-75-45. Отправьте фото чека и номер вашей карты Клуббери для получения нового купона.
Или позвоните нам по номеру горячей линии 8-800-444-8-800.
Вопрос: Где посмотреть результаты розыгрыша?
Итоги каждого этапа размещаются на официальном сайте мероприятия: https://konkurs.samberi.com.
Вопрос: Я выиграл(а), как получил приз (подарок)?
Для получения этой информации смотрите правила акции, которые можно открыть по ссылке в шапке сайта.
Стань участником "КЛУББЕРИ"
Соверши покупку на 2000р
Регистрируй купон